La empresa nace en 2018 por la necesidad de mejorar las ofertas del sector de ocio y eventos que hasta el momento estaban vacías de valores más allá de la simple fiesta.
Como a todo el mundo, la pandemia del Covid-19 les cogió por sorpresa, debiendo tomar decisiones y actuar a conciencia y con rapidez para lograr una buena gestión de los contratos entre proveedores y clientes de todos y cada uno de los viajes que estaban programados para el verano 2020 y que, como era de esperar, la gran mayoría de clientes escogió no realizar.
Se procedió a un seguimiento individualizado para ofrecer la máxima atención a cada uno de los jóvenes estudiantes que habían contratado sus servicios, y se les ofreció o bien la opción de reembolsar el importe del viaje, o bien una bonificación canjeable que serviría para viajar a la próxima edición NEWAY BCN 2021.
Hoy día, el equipo y la mayoría de los clientes valoran muy positivamente cómo se actuó teniendo en cuenta la dificultad de la situación. Actualmente, se está haciendo un seguimiento personalizado a todas aquellas personas que tienen dudas o aún no se han puesto en contacto con la organización, a pesar de los correos y mensajes enviados.
El buen trabajo tiene su fruto, y a pesar de la situación actual, se ha alcanzado un nuevo récord en participación para la edición NEWAY BCN 2021, en la que viajarán los jóvenes estudiantes de la promoción 2002-2003. Además, este 2021, la empresa ha duplicado el número de trabajadores debido al aumento de la demanda de viajes de fin de curso.
Así pues, los jóvenes emprendedores de NEWAY BCN siguen trabajando para afrontar la pandemia del Covid-19 y adaptar sus viajes a la nueva normalidad que se prevé para este junio 2021.
